Памятка покупателя
Доставка (погрузка, перевозка, разгрузка, подъем, транспортное экспедирование) осуществляется из места продажи Товара в указанный адрес.
Рекомендуется пользоваться услугой по доставке, оказываемой Продавцом или специализированными организациями, имеющими пригодные для этих целей оборудование, транспортные средства и персонал.
Помните! Недостатки, ставшие следствием самостоятельной доставки, не подлежат устранению в порядке гарантии.
При получении мебели (доставка или самовывоз) Покупатель несет ответственность за:- проверку соответствия количества полученных упаковок данным отгрузочной ведомости
- проверку целостности деталей и комплектующих изделия
Приемка осуществляется в месте исполнения договора путем распаковывания и осмотра Товара в присутствии представителя Перевозчика. Проверку рекомендуется осуществлять, вскрывая все упаковки и осматривая все комплектующие -в первую очередь лицевых поверхностей с целью обнаружения видимых дефектов (царапин, сколов, вмятин), существенных отличий фактуры и (или) оттенков материалов.
В соответствии с общепринятыми нормами, качество внешнего вида деталей изделия оценивается при нормальных условиях:- без применения увеличительных средств
- при дневном освещении или идентичном дневному
- на расстоянии 50 см. под углом 90 градусов к поверхности изделия
Помните! Принятие Товара без указания на его недостатки, которые могли быть установлены при обычном способе приемки (явные недостатки), лишают права Покупателя в дальнейшем на них ссылаться.
При осуществлении сборки рекомендуется пользоваться услугой по сборке, оказываемой специалистами, оказывающими подобные услуги, имеющих пригодные для этих целей оборудование, инструмент, технологии и персонал, поскольку в этом случае за качество оказанной услуги отвечает сборщик мебели.
Не рекомендуется производить самостоятельную сборку мебели, приобретённую в разобранном виде, или ее "ремонт", "усовершенствование", а также прибегать для этих целей к помощи специалистов сомнительной квалификации.
Внимание! В случае самостоятельной или не квалифицированно-исполненной сборки мебели возможно не только возникновение недостатков в изделиях (их элементах) и, как следствие, утрата права на гарантийное обслуживание.
Перед началом сборки мебели рекомендуем внимательно ознакомиться с данной информацией:- Сохранение упаковочного материала до завершения сборки является обязательным
- Претензии на некомплектность или наличие дефектов принимаются ТОЛЬКО при наличии данных с фабричной этикетки
Возврат мебели возможен при условии сохранности фабричной упаковки и отсутствии следов сборки.